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checklist dicas para sua formatura

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Você compra um vestido lindo, passa horas no salão de beleza, fica divina para a festa e, na hora “H” a empresa contratada não honrou os compromissos, o salão não ficou pronto e lá se vai o sonho da festa de formatura para o beleléu. Problemas assim têm sido cada vez mais comuns com empresas que realizam eventos de formatura.

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Comissão de formatura

Em primeiro lugar, os alunos devem realizar uma eleição da comissão de formatura que vai cuidar da negociação dos termos do contrato. O Procon–SP recomenda que esta comissão faça um levantamento de preços detalhado ponderando sobre possíveis vantagens oferecidas por diferentes empresas.

Além disso, medidas como vistoriar os locais pretendidos para a locação dos eventos, realizar provas de cardápio ou comparecer a algum evento promovido pela empresa podem auxiliar e ser decisivas na escolha.

Situação financeira da empresa

Outra dica importante é que a comissão de formatura deve solicitar à empresa contratada garantias, ou seja, documentos que comprovem sua situação financeira. “Essa precaução é muito importante para certificar que a empresa terá condições de arcar com os serviços contratados”, explica a advogada especializada em Direito do Consumidor, Gisele Friso Gaspar.

 

Consulte também o Procon

Além destes documentos, consulte o Cadastro de Empresas Reclamadas do Procon de sua cidade e verifique se há registros sobre a empresa que se pretende contratar e que tipo de registro consta sobre esta empresa. “Vale até mesmo pedir referências sobre a empresa, para checar a qualidade dos serviços prestados a outros consumidores, e consultar a Internet, para verificar eventuais reclamações efetuadas por outros consumidores”, avalia Gisele Friso Gaspar.

Contrato deve ser feito com cuidado

O contrato deve ser cuidadosamente elaborado e conter, além da identificação das partes envolvidas (não só da comissão de formatura, como também de cada formando), informações como datas, horários e locais da colação, baile e coquetel, a decoração, número de convites e mesas por formando e o aluguel da beca. Também deve constar no contrato preços de cada item, as formas de pagamento, número de parcelas e encargos por atraso no pagamento.

Local para a cerimônia e banda ou DJ

Segundo a advogada, em relação ao local para a cerimônia, é importante prever no contrato que, caso haja necessidade de trocá-lo, a substituição deverá ser por outro da mesma categoria, nas mesmas condições.

A advogada cita ainda a importância de constar no contrato a banda ou o DJ que animará a festa, pois se a cláusula for genérica os formandos podem ter surpresas em relação à escolha da empresa contratada.

Fotos e filmagem

Quanto à cobertura fotográfica e serviços de filmagem cabe à comissão solicitar que a empresa fixe os preços de álbuns, fotos individuais e DVD e data prevista para entrega. Fique atento em relação às exigências da empresa contratada.

Muitos Procons, como o de São Paulo, entendem que a imposição ao aluno de adquirir o álbum completo ou mesmo de um número mínimo de fotos ou do DVD configura prática abusiva. Assim como condicionar a aquisição das fotos ao DVD e vice-versa. Prever em contrato a proibição do ingresso de convidados com máquinas fotográficas ou filmadoras próprias também são práticas consideradas abusivas.

Na hora de cancelar o contrato

De acordo com a Dra. Gisele Friso e o Procon-SP, os critérios para o cancelamento individual ou geral e a restituição da quantia paga precisam estar claros no contrato. ‘Antes de assinar o termo de adesão, o aluno precisa ler com atenção todas as cláusulas do contrato e analisar as condições estabelecidas, inclusive, a sua disponibilidade econômica durante os meses de pagamento’, recomenda a advogada.

Caso haja algum problema e as coisas não saiam como o contratado, a empresa poderá responder por vício na prestação de serviços, cabendo, eventualmente, condenação por danos morais e materiais nos casos mais graves”, garante a advogada.

 

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